Resolución de Controversias
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide 1099-032 Lisboa
Telefone: 21 3847484 – das 15.00h às 17.00h / 91 922 55 40
Fax: 21 384 52 01
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org/ https://www.facebook.com/cniacc
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.